Communiquer est l'activité
qui nous occupe le plus souvent, même si nous ne le faisons pas toujours
efficacement.
Vue d'ensemble de la communication
1. Nous baignons dans un monde de communication.
Comme le dit Gregory
Bateson (1904-1980) : « On ne peut pas ne pas
communiquer. »
Communication congruente
Photo : auteur inconnu)
Le
fait de se trouver dans une pièce avec une autre personne, c'est
déjà communiquer même si l'on ne se parle pas.
Dans
une conversation, 80 % de la communication passe par le non verbal chez l'Homme, comme on le voit sur la photo ci-contre.
On voit bien dans cet exemple que la communication peut être :
passive, sans qu'on en soit conscient,
active, quand l'intention est nette, i.e. parler, faire des gestes…
2. Dans de nombreuses espèces animales, certaines fonctions
vitales impliquent la participation d'au moins deux individus (défense,
reproduction, cohésion sociale).
Cette coopération nécessite
un échange d'informations entre les individus concernés et
implique plusieurs canaux sensoriels.
La communication permet de transmettre des informations, des stimulations et des émotions.
3. La communication humaine :
est la transmission d'un message d'une personne
à une autre, i.e. c'est le domaine cognitif, didactique,
est également un échange supposant
des affinités, i.e. sorte de communion, acte de mettre
en commun. est aussi lier par des sentiments, des
émotions, i.e. le domaine affectif.
4. Le système de communication humaine n'apparaît plus alors comme
un seul système de signes, la langue, comme passant par un seul canal,
le canal acoustico-auditif, mais comme un complexe intriquant deux autres
systèmes de signes :
le système paraverbal, i.e. intonations,
rythmes, pauses... voire les gestuelles co-verbales considérées
comme identificateurs culturels,
le système non verbal aux diversifications
multiples, i.e. les gestes, les sourires, les positions du locuteur dans l'espace,
la parure, ... sont autant d'éléments signifiants de l'acte
de communication.
